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guide d'évaluation des besoins
nombre de clients rencontrés annuellement
nombre de véhicules vendus annuellement
appels potentiels annuellement
00
> LE CALCULATEUR (Cliquez ici pour ouvrir)
>
A
clients potentiels (ce client est sans historique d'achat)
Début de la séquence 1ere journée:
Remerciement de la part du représentant après une rencontre avec un client potentiel.
Séquence 3e journée:
Suivi de la part du représentant après une rencontre avec un client potentiel.
Séquence 7e journée:
Suivi de la part du représentant après une rencontre avec un client potentiel.
>
B
Suivi personnalisé après acquisition (ce client a acheté ou loué)
Début de la séquence 1ere journée de la part d'un cadre :
Remerciement après livraison d'un véhicule.
Séquence 3e journée :
Suivi de la part d'un représentant.
Séquence 30 jours après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 6 mois après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 1 an après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 2 ans après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 3 ans après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 4 ans après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 5 ans après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 6 ans après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 7 ans après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 8 ans après une livraison :
Suivi de la part du représentant.
>
C
Appels de courtoisie (inclure les clients des 5 dernières années)
BONNE ANNIVERSAIRE : - 1 fois par année
Au client de la part de toute notre équipe des ventes
BONNE ANNÉE : - 31 décembre
Au client de la part de toute notre équipe des ventes
>
D
Département du Service (inclure les clients des 5 dernières années)
Préparation de la saison de la pose des pneus
Automne
Préparation de la saison de la pose des pneus
Printemps
>
E
Ventes Privées / Personnalisées
Ventes privées/personnalisée Automne
Ventes privées/personnalisée Printemps
Ventes privées/personnalisée Autre
>
F
Locations - Relance de fin de bail (ce client a loué un véhicule)
Séquence 6 mois avant la fin du bail :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 3 mois avant la fin du bail :
Suivi de la part du représentant.
Séquence 1 mois avant la fin du bail :
Suivi de la part du représentant.
>
G
Prospection (La machine à rumeur)
- j'ai entendu dire que...
Ce type de prospection est effectué normalement lorsque nous savons que l’équité du véhicule est atteinte ou presque atteinte.
>
H
Personnel cadre (Suivi du Propriétaire, Président, Directeur général, Directeur des ventes)
J’ai eu connaissance que vous êtes passé à notre concession, je veux juste m’assurer que votre visite fut des plus agréable et que l’on a répondu à vos attentes.
>
I
Rappel du manufacturier
Rappel du manufacturier pour certain modèle de véhicule :
>
J
Garantie prolongée
Garantie prolongée. Relance après X mois :
>
K
Esthétique automobile
Séquence 4 ans après une livraison :
Suivi de la part du Directeur de l'esthétique automobile.
>
L
Client ayant eu contact avec un vendeur (Ce client n'a pas encore acheté)
Séquence 12ème mois :
Suivi de la part du représentant après une rencontre avec un acheteur potentiel.
Séquence 24ème mois :
Suivi de la part du représentant après une rencontre avec un acheteur potentiel.
Séquence 36ème mois :
Suivi de la part du représentant après une rencontre avec un acheteur potentiel.
Séquence 48ème mois :
Suivi de la part du représentant après une rencontre avec un acheteur potentiel.
Séquence 60ème mois :
Suivi de la part du représentant après une rencontre avec un acheteur potentiel.
> NOS PLANS
Peu importe la taille de votre entreprise, avec Cloones vous trouverez un plan qui répondra efficament à vos besoins. Innovateur et flexible, Cloones optimise votre gestion d’appels!
PLAN INDIVIDUEL
1 UTILISATEUR
Ce plan est conçu pour un seul usager, tel un travailleur autonome.
PLAN COLLABORATIF
JUSQU'À 5 UTILISATEURS
Pour usagers multiples qui ont la même clientèle et désirent envoyer des messages avec leur voix ou la voix d'un autre dans le groupe. Tous les usagers ont le même rôle.
PLAN ENTREPRISE
JUSQU'À 20 UTILISATEURS
Ce plan a une gestion des rôles avancée. Possibilité que les chefs de département créent des modèles génériques, chaque vendeur a donc ses propres clients. Idéal pour les concessionnaires automobile ou toutes autres entreprise.
NB D'USAGER FRAIS MENSUEL FRAIS ANNUEL
1 9,95 $ 119,40 $
NB D'USAGER FRAIS MENSUEL FRAIS ANNUEL
2 à 5 49,95 $ 599,40 $
USAGER SUPPLÉMENTAIRE FRAIS MENSUEL USAGER SUPPLÉMENTAIRE FRAIS ANNUEL
8,95 $ 0,00 $
NB D'USAGER FRAIS MENSUEL FRAIS ANNUEL
6 à 20 159,95 $ 1908,00 $
USAGER SUPPLÉMENTAIRE FRAIS MENSUEL USAGER SUPPLÉMENTAIRE FRAIS ANNUEL
7,95 $ 0,00 $
> OPTIONS D'ENVOIS
QUANTITÉ PRIX TOTAL
QUANTITÉ PRIX TOTAL
QUANTITÉ PRIX TOTAL
A
MVT
Envoi d’un message vocal personnalisé dans la boîte vocale du téléphone de votre contact.
0,38$
0,00 $
0,36 $
0,00 $
0,33 $
0,00 $
B
COU
Envoi d’un courriel personnalisé (assurez-vous d'avoir la permission, réf.: Loi C-28).
0,02 $
0,00 $
0,02 $
0,00 $
0,02 $
0,00 $
C
SMS
Envoi d'un message texte (texto) sur le portable de votre contact.
0,08 $
0,00 $
0,07 $
0,00 $
0,06 $
0,00 $
D
MVS
Envoi d'un message vocal personnalisé dans la messagerie texte du portable de votre contact.
0,26 $
0,00 $
0,25 $
0,00 $
0,23 $
0,00 $
RETOUR D'APPELS
MMS
Retour d'appel de votre client suite à un contact de votre part. Cette conversation sera enregistrée dans la fiche client. Le coût est de 0,8¢ la minute.
0,08 $
0,00 $
0,08 $
0,00 $
0,08 $
0,00 $
GRAND TOTAL
0,00 $
0,00 $
0,00 $
Frais de formation (activation)
6995,00 $
0,00 $

* FRAIS D'ACTIVATION :
Pour les entreprises qui ont de 6 à 20 utilisateurs, des frais d’activation de 6 995 $ s’appliquent.

FORMATION :
Deux journées maximum à nos bureaux seront nécessaires pour former du personnel et une journée pour importer les données, et ce, sans frais supplémentaires.